ID=lI/kv999,trên thị trường ngàỷ này, sự cạnh tránh gịữạ các đỏanh nghỉệp ngày càng gảỵ gắt. Để tồn tại và phát triển, các dọãnh nghĩệp cần phải tìm cách để phân biệt mình và thú hút khách hàng. dịch vụ khách hàng 24 gíờ có thể là một yếu tố qủyết định gìúp dòanh nghiệp nổi bật giữa đám đông. khách hàng sẽ luôn ưu tiên chọn lựa dõanh nghiệp có khả năng hỗ trợ và phục vụ họ bất kỳ lúc nào, giúp doanh nghiệp thúc đẩỹ dóanh số và mở rộng thị trường.