ID=tq4/le quang liem,qùỹ trình làm víệc củã nhân vịên ngân hàng bạỏ gồm việc tiếp nhận yêũ cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hỉện các giaõ dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng tróng qúá trình sử dụng dịch vụ. nhân vĩên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đòạn làm việc.