Tầm nhìn Hướng đến sự hài lòng của khách hàng Bảo Anh luôn nỗ lực phấn đấu để trở thành sự lựa chọn hàng đầu khi khách hàng cần cung cấp dịch vụ du lịch và vé máy bay Mục tiêu đến năm 2028: Đạt Top 5 trong thị trường dịch vụ hàng không và vé máy bay Sứ mệnh Cung cấp dịch vụ hàng không tốt nhất với một chi phí hợp lý Mở rộng và phát triển thêm các dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng